Onze Projectaanpak

In vier stappen: intakegesprek, opmeting ter plaatse, lichtplan met 3D-render en audiocalculatie, en plaatsing door onze eigen techniekers. Daarna volgt de nazorg.

Al onze installaties komen met twee jaar volledige garantie, onderdelen en werkuren inbegrepen. Op luidsprekers van Martin Audio geven we vijf jaar garantie.

Meld het per mail of telefoon, met een foto of video als dat kan. Onze hersteldienst is 24/7 bereikbaar. Veel installaties volgen we vanop afstand op, zodat we kleine problemen vaak meteen oplossen; anders komen we langs. Een lichtreclame herstellen we zo nodig in ons atelier. Gaat het om een onderdeel van een fabrikant, dan regelen wij het contact.

Ja. Tijdens het gratis controlebezoek, ongeveer drie maanden na de oplevering, stellen we de programmatie bij, omdat de perfecte afstelling soms pas na gebruik duidelijk wordt.

Ja. Bijna elk project start met een plaatsbezoek van ongeveer anderhalf uur: we bekijken de ruimte, meten op en controleren stroom, plafond, bekabeling en bereikbaarheid. Plaatsbezoek en offerte zijn vrijblijvend. Stuur gerust vooraf een plan, foto’s of maten, dan starten we de studie al op.

Na uw akkoord bestellen we het materiaal; dan start de levertermijn, meestal enkele weken. Producten uit het buitenland kunnen 4 à 6 weken vragen. De installatie zelf is kort: een beamer ongeveer een dag, een volledige audiovisuele installatie voor een zaal ongeveer drie dagen. We plannen rond uw activiteiten en melden een vertraging altijd vooraf.

Ja. Twijfelt u over het effect, dan maken we een proefstuk of testopstelling, of gaan we samen luisteren bij een vergelijkbare installatie. In ons atelier in Leuven kunt u stalen bekijken, en we sturen graag foto’s of video’s van vergelijkbare realisaties.

Elk project is maatwerk. De prijs hangt af van afmetingen en vorm, het aantal armaturen of luidsprekers, het kwaliteitsniveau, de sturing, ontwerpuren en de plaatsing (hoogte, hoogwerker, verplaatsing). Met foto’s, maten of een mock-up geven we een eerste inschatting. Heeft u een budget, zeg het gerust: we zoeken alternatieven en zeggen eerlijk wanneer de kwaliteit begint te lijden.

Ja. Ongeveer drie maanden na de oplevering komen we standaard en kosteloos terug om alles na te kijken, door te meten en bij te regelen. Kleine aanpassingen op uw vraag nemen we dan meteen mee.

Dat spreken we vooraf af. We kunnen de stroomverdeling zelf meenemen, of uw elektricien voorziet stopcontacten en kabels volgens onze specificaties. Een genetwerkt systeem vraagt een bekabelde netwerkaansluiting en afstemming met uw IT. Wie wil besparen, kan zelf kabels trekken of helpers voorzien.

Ja. Wat nog voldoet, houden we: micro’s, schermen, versterkers, luidsprekers. Bestaande sturingen koppelen we waar mogelijk. Een installatie van een andere firma kunnen we ook diagnosticeren en herstellen; achteraf krijgt u een kort verslag.